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Documenti e Visti
Passaporto:
È richiesto il passaporto in corso di validità che deve coprire almeno l'intera durata del soggiorno nel Paese. Il passaporto deve essere in condizioni di perfetta integrità e avere almeno 2 pagine completamente libere per i timbri di visto e di frontiera.
Visto di ingresso e Modulo Digitale – OBBLIGATORIO:
I cittadini italiani diretti a Mauritius per motivi turistici non hanno bisogno di richiedere un visto preventivo per soggiorni fino a 90 giorni. Il visto turistico viene rilasciato gratuitamente direttamente all'arrivo in aeroporto, previa esibizione del biglietto aereo di ritorno e della conferma di prenotazione alberghiera.
Tuttavia, le autorità di Mauritius hanno digitalizzato i controlli di frontiera ed è obbligatorio compilare un modulo online prima dello sbarco:
Mauritius All-in-One Travel Digital Form: Tutti i viaggiatori devono collegarsi al portale ufficiale governativo (safetravel.mu) prima della partenza per compilare il modulo sanitario e di immigrazione.
Generazione del QR Code: Al termine della compilazione, il sistema genera un documento in formato PDF contenente un QR Code. È caldamente raccomandato stampare questo modulo e portarlo con sé, poiché verrà richiesto e scansionato tassativamente sia al banco del check-in in Italia, sia agli sportelli dell'immigrazione all'arrivo all'Aeroporto Internazionale Sir Seewoosagur Ramgoolam.
L'emissione del permesso di soggiorno e la validità dei moduli digitali sono da considerarsi come un servizio disgiunto dal pacchetto turistico; pertanto Siam Viaggi non potrà ritenersi in alcun modo responsabile della mancata approvazione o del respingimento alla frontiera. I partecipanti sono tenuti a verificare i propri documenti in base alla propria nazionalità.
Viaggio all'estero di minori:
Tutti i minori italiani che viaggiano devono essere muniti di documento di viaggio individuale (passaporto proprio). Al momento della compilazione del modulo digitale All-in-One, i genitori o i tutori devono inserire anche i dati dei minori a carico. Nel caso in cui il minore viaggi con un solo genitore o con accompagnatori, si raccomanda di portare con sé un certificato di nascita multilingue per attestare la filiazione in caso di controlli doganali. Per informazioni sui documenti necessari per viaggi all'estero con minori si prega di consultare il sito: https://www.viaggiaresicuri.it/find-country/country/MUS. Per conoscere la documentazione completa può essere utile anche consultare il sito della Polizia di Stato: https://www.poliziadistato.it/articolo/191.
Vaccinazioni:
È obbligatoria la vaccinazione contro la febbre gialla solo per i viaggiatori (maggiori di 1 anno) provenienti da Paesi a rischio di trasmissione della malattia (o che vi abbiano transitato per più di 12 ore in aeroporto). Mauritius è un Paese privo di malaria. Non è necessaria alcuna profilassi antimalarica.
Moneta:
La moneta ufficiale è la Rupia Mauriziana (MUR). L'Euro (EUR) e il Dollaro Americano (USD) sono largamente accettati nei grandi alberghi, resort, centri commerciali e per il pagamento delle escursioni guidate, ma il resto vi verrà quasi sempre dato in valuta locale. Le carte di credito (Visa e MasterCard) sono capillarmente accettate ovunque (hotel, ristoranti, boutique, stazioni di servizio). È consigliabile cambiare una piccola somma in Rupie mauriziane all'arrivo in aeroporto o prelevare agli sportelli ATM per le piccole spese nei mercati locali (es. a Port Louis) o nei piccoli villaggi.
Fuso orario:
Mauritius si trova nella fascia oraria GMT+4:
+2 ore rispetto all'Italia quando in Italia è in vigore l'ora legale (estate europea).
+3 ore rispetto all'Italia quando in Italia vige l'ora solare (inverno europeo). Mauritius non adotta l'ora legale.
Lingua:
La lingua ufficiale della Repubblica di Mauritius è l'Inglese (utilizzato nei testi di legge, nell'amministrazione e nei cartelli stradali). Tuttavia, la lingua parlata quotidianamente dalla stragrande maggioranza della popolazione è il Francese insieme al Creolo Mauriziano (base francese). L'italiano è compreso e parlato in molti resort di livello internazionale.
Telefono:
Dall’Italia verso Mauritius: 00230 + numero utente (le numerazioni mobili iniziano generalmente con il 5). Da Mauritius verso l’Italia: 0039 + prefisso con lo zero + numero utente. La copertura cellulare e la rete internet 4G/5G (operatori Mauritius Telecom/my.t e Emtel) sono eccellenti e coprono quasi interamente l'isola. Il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in quasi tutti i resort, hotel e ristoranti turistici.
Elettricità:
La corrente elettrica è di 220/230 Volt a 50Hz. A Mauritius coesistono due tipi di prese: le prese di tipo G (standard britannico a tre lamelle piatte) e le prese di tipo C (standard europeo a due poli tondi). Molti resort internazionali hanno installato prese multipresa o standard europeo, ma si raccomanda comunque di munirsi di un adattatore a tre punte britannico per evitare incompatibilità con i propri dispositivi.
Assistenza sanitaria:
Mauritius vanta un livello di assistenza sanitaria decisamente elevato rispetto alla media del continente africano. Nella capitale Port Louis e nei centri principali (come Quatre Bornes e Grand Baie) sono presenti cliniche private moderne e attrezzate secondo gli standard internazionali. Le strutture private esigono il pagamento immediato o la garanzia di un'assicurazione sanitaria prima del ricovero. Consigliamo di stipulare un’assicurazione sanitaria adeguata prima della partenza che copra le spese mediche e l'eventuale rimpatrio sanitario.
Mance:
Nelle fatture dei ristoranti e degli hotel l'IVA locale (VAT al 15%) è solitamente inclusa, mentre il servizio può essere aggiunto o lasciato alla discrezione del cliente. La mancia non è obbligatoria, ma è molto gradita: nei resort è d'uso lasciare una quota finale per lo staff tramite la scatola comune delle mance alla reception (Staff Tip Box, circa 5-10 EUR al giorno), mentre per gli autisti privati o le guide delle escursioni una mancia diretta di 5-10 EUR per un buon servizio è la norma.
Bagaglio:
La franchigia bagaglio dei voli intercontinentali è indicata sul biglietto aereo. A differenza delle isole minori o dei safari, a Mauritius i trasferimenti dall'aeroporto agli hotel avvengono via terra con comodi minivan o auto private, pertanto non vi sono restrizioni strutturali sulla rigidità dei bagagli (trolley rigidi consentiti). Consigliamo di recarsi in aeroporto almeno 3 ore prima per i voli di rientro.
Norme utilizzate nei Resort e Hotel a Mauritius
Tasse di soggiorno:
Le tasse governative locali sono generalmente già incluse nelle quote dei pacchetti prepagati da Siam Viaggi. Non sono attualmente previste tasse ambientali straordinarie da saldare obbligatoriamente in loco per i cittadini italiani, se non diversamente specificato nei singoli vouchers delle strutture.
Carta di credito a garanzia:
Al momento del check-in, i resort richiedono una carta di credito tradizionale (con cifre in rilievo, non prepagata) a garanzia per le spese extra (bevande al bar, trattamenti SPA, escursioni acquistate in hotel, cene nei ristoranti à la carte non inclusi nel trattamento). Viene effettuato un blocco cauzionale temporaneo che si sbloccherà automaticamente al momento del check-out. Questa procedura è indipendente da Siam Viaggi. Consigliamo un adeguato plafond sulla carta.
Trattamento e Ristorazione:
Le strutture a Mauritius offrono trattamenti che variano dalla Mezza Pensione (cena e colazione) fino a formule All Inclusive d'altissimo livello. La cucina mauriziana è una straordinaria fusione di influenze creole, francesi, indiane e cinesi; i piatti sono ricchi di spezie (curry, zafferano) e pesce fresco. Il tipo di trattamento incluso è specificato sui vostri vouchers. Eventuali esigenze alimentari o allergie gravi devono essere comunicate a Siam Viaggi in fase di prenotazione.
Tipologia di sistemazioni:
I resort si sviluppano principalmente orizzontalmente lungo le spiagge, offrendo sistemazioni in camere d'hotel di lusso, Junior Suite o Beach Villas private.
One Double bed: Camera con un letto matrimoniale grande (King o Queen Size).
Twin bed: Camera dotata di due letti singoli separati. Le camere triple reali per tre adulti sono limitate; spesso le strutture aggiungono un letto singolo ribaltabile o utilizzano un divano letto, riducendo lo spazio vivibile della stanza.
Guidare e Muoversi a Mauritius
Patente:
Per guidare a Mauritius è sufficiente la patente di guida italiana in corso di validità per soggiorni turistici fino a 4 settimane. Per noleggi di durata superiore o per maggiore sicurezza in caso di controlli, è consigliata la patente internazionale (modello Ginevra 1949 o Vienna 1968).
Autonoleggio:
Il noleggio auto è un'ottima soluzione per esplorare l'isola in autonomia. L'età minima richiesta varia dai 21 ai 25 anni a seconda della compagnia di noleggio, ed è obbligatorio presentare una carta di credito tradizionale intestata al guidatore principale per il deposito cauzionale. Le strade principali dell'isola sono interamente asfaltate e in ottime condizioni; non è necessario un veicolo 4x4, un'auto standard o un piccolo SUV sono più che sufficienti.
Norme di guida e sicurezza stradale:
A Mauritius la guida è a SINISTRA e il sorpasso si effettua a DESTRA. Si raccomanda la massima attenzione per le seguenti specificità locali:
I limiti di velocità sono di 40-50 km/h nei centri urbani e variano da 60 a 110 km/h sull'autostrada principale (Highway) che attraversa l'isola da sud-est (aeroporto) a nord (Grand Baie). I controlli con autovelox fissi e mobili sono frequentissimi.
Nelle rotonde (Roundabouts), la precedenza va data ai veicoli che provengono da destra.
Traffico e Pedoni: Nelle zone interne e nei villaggi le strade si restringono notevolmente, sono prive di marciapiedi e sono frequentate da pedoni, ciclisti e cani randagi a bordo carreggiata. Nei centri urbani come Port Louis o Curepipe il traffico può essere estremamente congestionato nelle ore di punta.
Guida notturna: Fuori dall'autostrada principale, le strade secondarie costiere e interne non sono illuminate e la segnaletica orizzontale può essere carente. Si consiglia di pianificare gli spostamenti per rientrare al resort prima del tramonto.
Escursioni e Ingressi ai Parchi
Accessi a Chamarel, Terre dei Sette Colori e Riserve Naturali L'isola offre splendide attrazioni naturalistiche interne regolate da ingressi specifici:
Geoparco di Chamarel: Per accedere all'area protetta che ospita la celebre Cascata di Chamarel e le Terre dei Sette Colori è necessario acquistare un biglietto d'ingresso al cancello principale. Il sito è accessibile in auto o con i tour organizzati.
Parco Nazionale Black River Gorges: Il polmone verde dell'isola offre sentieri di trekking gratuiti e punti panoramici spettacolari sulle vallate e sulle cascate. È ideale per gli amanti delle camminate e del birdwatching.
Isola dei Cervi (Île aux Cerfs): Una delle escursioni marittime più famose. L'accesso all'isola avviene tramite barche veloci, catamarani o taxi-boat privati in partenza dal molo di Trou d'Eau Douce. Le escursioni in catamarano includono solitamente il pranzo barbecue a bordo.