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Documenti e Visti
Passaporto:
È richiesto il passaporto con validità residua di almeno 6 (sei) mesi dalla data di ingresso nel Paese. Il passaporto deve avere almeno 3 pagine completamente libere per i timbri di visto e di frontiera. Consigliamo per sicurezza, di avere almeno 2 pagine libere in più del numero delle destinazioni visitate. Se ad esempio si visitano 2 destinazioni, è consigliato avere 4 pagine libere sul passaporto.
Visto di ingresso e Tasse Doganali:
I cittadini italiani diretti in Mozambico per motivi turistici sono esenti dall'obbligo di visto preventivo per soggiorni inferiori a 30 giorni. Tuttavia, per poter beneficiare dell'esenzione e accedere al Paese, è obbligatorio seguire una procedura specifica:
Pre-registrazione online: I viaggiatori devono registrarsi sul portale ufficiale del governo (e-Visa Mozambico) almeno 48 ore prima della partenza, inserendo i dati del viaggio e dei passaporti.
Pagamento della Tassa Amministrativa: All'arrivo in aeroporto (sia a Maputo che negli aeroporti minori come Vilankulos o Inhambane), a fronte della pre-registrazione effettuata, è obbligatorio il pagamento in loco di una tassa amministrativa di 650 MZN (pari a circa 10-11 USD / 10 EUR per persona). Il pagamento può essere effettuato in contanti o con carta di credito.
Documentazione richiesta: Oltre alla ricevuta della registrazione online, in frontiera viene tassativamente richiesto il biglietto aereo di ritorno e la conferma della prenotazione alberghiera (hotel o resort).
L'ottenimento dell'esenzione e la riscossione delle tasse amministrative sono da considerarsi come un servizio disgiunto dal pacchetto turistico; pertanto Siam Viaggi non potrà ritenersi in alcun modo responsabile di eventuali variazioni di importo improvvise decise dalle autorità locali, della mancata approvazione o del respingimento alla frontiera. I partecipanti ad un viaggio da noi organizzato sono tenuti ad informarsi, in base alla propria nazionalità, sull'eventuale necessità di adempimenti burocratici integrativi. Il tour operator non è responsabile per mancati imbarchi per documenti di espatrio o pagamenti doganali non in regola.
Viaggio all'estero di minori (e transiti in Sudafrica):
Tutti i minori italiani che viaggiano devono essere muniti di documento di viaggio individuale. Per l'ingresso in Mozambico di passeggeri minori di 18 anni è obbligatorio esibire, oltre al passaporto, una copia autenticata del certificato di nascita integrale e multilingue (Unabridged Birth Certificate) indicante i dati dei genitori. Nel caso in cui il minore viaggi con un solo genitore, con un tutore o non accompagnato, è tassativa una dichiarazione giurata di consenso (affidavit) firmata dall'altro genitore o da entrambi, redatta in inglese e accompagnata dalle copie dei documenti d'identità.
Importante per i transiti con minori: Poiché la stragrande maggioranza dei voli commerciali per il Mozambico (inclusi quelli per Maputo o Vilankulos) prevede uno scalo a Johannesburg, i medesimi severissimi requisiti documentali per i minori vengono applicati e controllati rigidamente dalle autorità del Sudafrica già al momento del transito aeroportuale. La mancanza di tali documenti comporta il respingimento immediato all'imbarco in Italia.
Per informazioni sui documenti necessari per viaggi all'estero con minori si prega di consultare il sito: https://www.viaggiaresicuri.it/find-country/country/MOZ.
Vaccinazioni:
È obbligatoria la vaccinazione contro la febbre gialla solo per i viaggiatori (maggiori di 1 anno) provenienti da Paesi a rischio di trasmissione della malattia o che vi abbiano transitato per più di 12 ore in aeroporto. La profilassi antimalarica è fortemente raccomandata per tutto il territorio del Mozambico (sia nelle città come Maputo, sia nelle zone costiere di Vilankulos, Tofo e nell'Arcipelago di Bazaruto), attiva tutto l'anno. Si consiglia l'uso costante di repellenti tropicali e abbigliamento coprente dopo il tramonto.
Moneta:
La moneta ufficiale è il Metical (MZN), plurale Meticais. Nelle principali località turistiche costiere e nei resort dell'Arcipelago di Bazaruto e della Penisola di Santa Maria, i Dollari Americani (USD) e gli Euro (EUR) sono comunemente accettati per i pagamenti degli extra, a patto che le banconote siano in perfetto stato e non datate. Nel sud del Paese è accettato anche il Rand Sudafricano (ZAR). Le carte di credito (prevalentemente Visa, MasterCard è meno diffusa) sono accettate nei grandi hotel e resort, ma le commissioni bancarie locali possono essere elevate. Per le piccole spese nei villaggi rurali, mercati locali o piccoli ristoranti, è indispensabile disporre di contanti in valuta locale (Meticais).
Fuso orario:
Il Mozambico si trova nella fascia oraria GMT+2:
Stessa ora rispetto all'Italia quando in Italia è in vigore l'ora legale (estate europea).
+1 ora rispetto all'Italia quando in Italia vige l'ora solare (inverno europeo). Il Mozambico non applica l'ora legale.
Lingua:
La lingua ufficiale è il Portoghese. Nei resort turistici, nei centri diving e negli aeroporti principali l'Inglese è ampiamente parlato e compreso. Nel Paese si parlano inoltre numerose lingue locali di ceppo bantu.
Telefono:
Dall’Italia verso il Mozambico: 00258 + numero utente (le numerazioni locali sono composte da 9 cifre). Dal Mozambico verso l’Italia: 0039 + prefisso con lo zero + numero utente. La copertura cellulare delle reti locali (Vodacom e TMcel) è buona a Maputo e nei centri costieri principali (Vilankulos, Inhambane). Nei resort situati sulle isole minori o nelle aree naturali protette la copertura può essere assente o limitata al solo Wi-Fi satellitare fornito dalle strutture nelle aree comuni.
Elettricità:
In Mozambico la corrente elettrica è di 220/240 Volt a 50Hz. Vengono utilizzati due standard principali: le prese di tipo C e F (standard europeo a due poli tondi) nelle città e nelle strutture più recenti, e le prese di tipo M (a tre spinotti tondi grandi, standard sudafricano) o tipo G (standard britannico) in molti lodge costieri. È assolutamente necessario dotarsi di un adattatore universale che includa lo standard sudafricano prima della partenza.
Assistenza sanitaria:
Le strutture sanitarie pubbliche sono estremamente carenti e al di sotto degli standard europei. A Maputo sono presenti cliniche private di discreto livello per le cure di primo soccorso, ma per qualsiasi problema medico serio o interventi chirurgici d'urgenza si rende necessario il trasferimento aereo d'emergenza verso le strutture ospedaliere di Johannesburg (Sudafrica). Consigliamo caldamente di stipulare un’assicurazione sanitaria adeguata che copra le spese mediche e l'eventuale rimpatrio o trasferimento aereo sanitario. Consigli igienici: Non consumare acqua del rubinetto (utilizzare solo acqua in bottiglia sigillata per bere e lavarsi i denti, evitando il ghiaccio) e consumare cibi cotti (facendo attenzione a verdure crude e frutta non sbucciata fuori dai resort).
Mance:
Nei ristoranti delle città la mancia consigliata è del 10% sul totale del conto. Nei resort balneari e nei lodge di Bazaruto è consuetudine lasciare una mancia cumulativa a fine soggiorno per lo staff interno (tramite la Staff Tip Box alla reception, circa 5-10 USD al giorno per camera) e una mancia diretta alle guide dei dhow o dei centri diving che vi accompagnano nelle escursioni marine. L'IVA locale (IVA al 16%) è generalmente inclusa nei prezzi esposti.
Bagaglio e Spostamenti Marittimi:
La franchigia bagaglio dei voli intercontinentali e dei voli regionali (es. da Johannesburg) è indicata sul biglietto aereo. ATTENZIONE PER I TRASFERIMENTI IN BARCA: Se l'itinerario prevede il trasferimento dal porto di Vilankulos verso i resort dell'Arcipelago di Bazaruto o da Maputo verso la Penisola di Santa Maria a bordo di barche veloci o imbarcazioni tradizionali (dhow), si raccomanda l'uso di borsoni morbidi o zaini impermeabili. I trolley rigidi di grandi dimensioni possono subire danni durante il carico e lo stivaggio in barca e complicano le operazioni di sbarco sulla spiaggia (wet landing), dove spesso è necessario scendere dall'imbarcazione direttamente nell'acqua bassa a piedi nudi. Consigliamo di recarsi in aeroporto almeno 3 ore prima per i voli intercontinentali.
Norme utilizzate nei Resort e Lodge in Mozambico
Tasse di conservazione marina:
I soggiorni all'interno dell'Arcipelago di Bazaruto (classificato come Parco Nazionale Marino) e in alcune riserve protette prevedono il pagamento di una tassa di conservazione ambientale e di ingresso al parco marino (pari a circa 15-20 USD per persona al giorno o a soggiorno, a seconda della zona). Questa tassa è spesso esclusa dalla quota del soggiorno e va saldata direttamente in loco al resort in contanti o carta di credito.
Carta di credito a garanzia:
Al momento del check-in nei resort viene richiesta la carta di credito a garanzia per la copertura delle spese extra (escursioni in barca, immersioni, trattamenti SPA, bevande alcoliche premium). Questa procedura è indipendente dai servizi prepagati da Siam Viaggi. Consigliamo pertanto un adeguato plafond sulla carta, in quanto Siam Viaggi non sarà responsabile di problemi o blocchi di plafond in loco con la struttura.
Trattamento e Ristorazione nei Resort:
Nelle strutture situate sulle isole e nelle zone balneari isolate, il trattamento standard è quasi sempre di Pensione Completa o Fully Inclusive, poiché non vi sono ristoranti esterni alternativi nelle vicinanze. La cucina locale è rinomata per l'eccezionale qualità del pesce fresco, dei gamberoni alla griglia conditi con salsa Piri-Piri (peperoncino locale) e di piatti tipici come il Matapa (foglie di cassava, arachidi e latte di cocco). Il tipo di trattamento incluso è specificato sui vostri vouchers. Eventuali allergie alimentari gravi (in particolare ai crostacei) devono essere comunicate a Siam Viaggi con larghissimo anticipo per permettere ai lodge remoti di organizzare le forniture di cibo alternative.
Tipologia di sistemazioni:
I lodge balneari in Mozambico sono caratterizzati da Beach Chalet, Villas o Bungalow indipendenti costruiti in stile eco-friendly con tetti in paglia e legno, posizionati direttamente sulla duna o sulla spiaggia.
One Double bed: Camera dotata di un letto matrimoniale King o Queen Size protetto da zanzariera (indispensabile e sempre presente).
Twin bed: Camera con due letti singoli separati. Le sistemazioni triple per adulti non sono comuni; spesso le strutture dedicate alle famiglie dispongono di Family Villas con due camere da letto separate.
Muoversi e Spostarsi in Mozambico
Trasferimenti e Trasporti Locali:
Per la tipologia di itinerari proposti da Siam Viaggi, che combinano l'esplorazione culturale e naturalistica delle coste e delle isole, gli spostamenti vengono effettuati esclusivamente tramite trasferimenti privati con autista (veicoli 4x4) per i tratti stradali, e tramite barche a motore veloci o dhow tradizionali per i collegamenti marittimi tra la costa e le isole (es. Vilankulos - Bazaruto / Maputo - Santa Maria). L'uso dei trasporti pubblici locali (chapas) è vivamente sconsigliato per motivi di sicurezza e scarsa manutenzione dei mezzi.
Note sulla rete stradale e controlli:
La strada statale principale (EN1) che collega il sud e il nord del Paese è asfaltata ma presenta lunghi tratti pesantemente dissestati, con buche profonde che rallentano notevolmente i tempi di percorrenza. Le strade secondarie di accesso alle spiagge e alle dune esterne sono interamente sabbiose o sterrate, rendendo obbligatorio l'uso di veicoli 4x4. Lungo le strade sono frequenti i posti di blocco della polizia stradale per il controllo dei documenti dei passeggeri e del mezzo; i nostri autisti professionisti in loco gestiscono interamente queste procedure operative.
Escursioni Marine e Sicurezza:
Le escursioni per l'avvistamento della fauna marina (balene megattere da luglio a ottobre, squali balena, delfini e dugonghi) e le sessioni di snorkeling sulla barriera corallina (come il celebre sito di Two Mile Reef) vengono effettuate con guide nautiche e skipper locali autorizzati. Le uscite in mare sono strettamente subordinate alle condizioni del vento e delle maree, che in Mozambico presentano escursioni molto marcate; gli orari delle attività possono quindi subire variazioni giornaliere in loco per garantire la massima sicurezza dei passeggeri. È vietato toccare o calpestare la barriera corallina e disturbare i mammiferi marini durante le attività di nuoto.