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Documenti e Visti
Passaporto:
È richiesto il passaporto con validità residua di almeno 6 (sei) mesi dalla data di ingresso nel Paese. Consigliamo per sicurezza di avere almeno 2 pagine libere in più del numero delle destinazioni visitate. Se ad esempio si visitano 2 destinazioni, è consigliato avere 4 pagine libere sul passaporto.
Visto di ingresso:
I cittadini italiani diretti in Guatemala per motivi turistici non hanno bisogno di un visto d'ingresso per soggiorni inferiori a 90 giorni. All'arrivo nel Paese viene apposto un timbro sul passaporto. Nota sul CA-4: Il Guatemala fa parte dell'accordo di libera circolazione della regione Centroamericana (CA-4), insieme a El Salvador, Honduras e Nicaragua. Questo significa che i 90 giorni di soggiorno totale per turismo concessi senza visto si calcolano complessivamente per l'intera regione, non per singolo Stato. Se si attraversa la frontiera terrestre (es. verso l'Honduras per visitare il sito di Copán) e si rientra in Guatemala, il conteggio dei 90 giorni non si azzera.
L'esenzione del visto è da considerarsi valida solo per i requisiti standard; pertanto, Siam Viaggi non potrà ritenersi in alcun modo responsabile della mancata approvazione dell'ingresso da parte delle autorità doganali locali, che richiedono il possesso del biglietto aereo di ritorno o di proseguimento del viaggio. I partecipanti ad un viaggio da noi organizzato sono tenuti ad informarsi, in base alla propria nazionalità, sull'eventuale necessità di richiedere visti differenti. Siam Viaggi non è responsabile per mancati imbarchi per documenti di espatrio non in regola.
IMPORTANTE – Scali e Transiti Aerei negli USA: Poiché non esistono voli diretti dall'Italia per Città del Guatemala, la maggior parte delle rotte aeree prevede uno scalo intermedio negli Stati Uniti (es. Miami, Houston, Atlanta, New York). In questo caso, i passeggeri dovranno obbligatoriamente munirsi di ESTA prima dell'imbarco in Italia, anche se si tratta di un semplice transito aeroportuale.
Viaggio all'estero di minori:
Tutti i minori italiani che viaggiano devono essere muniti di documento di viaggio individuale. Per informazioni sui documenti necessari per viaggi all'estero con minori si prega di consultare il sito: https://www.viaggiaresicuri.it/find-country/country/GTM.
Dichiarazione Doganale Elettronica:
Tutti i passeggeri in arrivo e in partenza dal Guatemala devono compilare obbligatoriamente il modulo doganale elettronico denominato Declaración Jurada Regional de Viajero sul sito ufficiale della SAT (l'autorità tributaria locale). È consigliabile compilarlo online nelle 24 ore precedenti il volo per ottenere il codice QR da esibire ai controlli. È severamente vietato esportare reperti archeologici, flora e fauna protette.
Moneta:
La moneta ufficiale è il Quetzal (GTQ). Nei centri più turistici (Antigua, Flores/Tikal, Lago Atitlán) i Dollari Americani (USD) in contanti sono comunemente accettati per i pagamenti, a patto che le banconote siano in condizioni perfette (tagli, scritte o pieghe vistose portano al rifiuto della banconota). Si consiglia comunque di utilizzare la moneta locale (Quetzales) per le piccole spese. Le carte di credito (Visa e MasterCard) sono accettate negli hotel e nei ristoranti delle città, ma nelle aree rurali e nei mercati tradizionali il contante è indispensabile. Gli sportelli ATM (specialmente del circuito 5B) sono diffusi nelle aree urbane.
Fuso orario:
Il Guatemala si trova nella fascia oraria del Central Standard Time (CST):
-7 ore rispetto all'Italia quando in Italia è in vigore l'ora solare (inverno europeo).
-8 ore rispetto all'Italia quando in Italia è in vigore l'ora legale (estate europea). Il Guatemala non applica l'ora legale.
Lingua:
La lingua ufficiale è lo Spagnolo. Tuttavia, nel Paese sono parlate correntemente 22 lingue indigene di origine Maya (come il K'iche' e il Kaqchikel), specialmente nelle regioni degli altipiani occidentali. L'inglese è compreso e parlato principalmente dal personale dei grandi hotel, guide turistiche e nei centri principali.
Telefono:
Dall’Italia verso il Guatemala: 00502 + numero utente (le numerazioni locali sono composte da 8 cifre senza prefissi regionali). Dal Guatemala verso l’Italia: 0039 + prefisso con lo zero + numero utente.
Elettricità:
In Guatemala la corrente elettrica è di 120 Volt a 60Hz con prese di tipo A e B (a due lamelle piatte o con polo di terra tondo, standard nordamericano). È assolutamente necessario munirsi di un adattatore prima della partenza. Essendo il voltaggio più basso rispetto a quello europeo, si raccomanda di verificare che i propri dispositivi supportino il doppio voltaggio (110-240V).
Assistenza sanitaria:
Il sistema sanitario pubblico è molto carente e non rispetta gli standard europei. Le strutture sanitarie e le cliniche private di Città del Guatemala e di Antigua sono di buon livello, ma presentano costi elevati e richiedono il pagamento immediato o garanzie finanziarie prima di accettare il paziente. Consigliamo caldamente di stipulare, prima della partenza, un’adeguata assicurazione sanitaria che preveda la copertura totale delle spese mediche e il rimpatrio aereo sanitario o il trasferimento in un altro Paese. Consigli igienici: Non consumare acqua del rubinetto (bere solo acqua in bottiglia sigillata senza aggiungere ghiaccio) e fare attenzione ai cibi venduti per strada.
Mance:
Nei ristoranti delle zone turistiche la mancia (la propina) del 10% viene spesso inclusa direttamente nel conto come "servizio opzionale". Qualora non fosse inclusa, è consuetudine lasciarla in contanti nella misura del 10%. I prezzi esposti al pubblico includono già l'IVA locale (IVA al 12%). È d'uso lasciare una piccola mancia anche a facchini, autisti e guide locali.
Bagaglio:
La franchigia bagaglio dei voli, sia per il bagaglio a mano che da stiva, la potete trovare direttamente sul biglietto aereo e per maggiori informazioni consigliamo di visitare direttamente il sito della compagnia aerea di riferimento. Consigliamo di recarsi in aeroporto almeno 3 ore prima per i voli intercontinentali. Consigliamo anche di effettuare il check-in online sul sito della compagnia aerea 24 ore prima della partenza. Nel caso in cui si vogliano riservare i posti a sedere, nella maggior parte dei casi saranno a pagamento prima dell'apertura del check-in.
Norme utilizzate negli hotel in Guatemala
Tasse alberghiere e di soggiorno:
Tutti i soggiorni in hotel sono soggetti a una tassa ufficiale sul turismo del 10% (gestita dall'INGUAT - Istituto Guatemalteco del Turismo) che si aggiunge all'IVA. Generalmente questa tassa è già inclusa nella tariffa del pacchetto prepagato dal tour operator, ma si consiglia di verificare sempre i dettagli sul voucher per accertarsi che non siano previste piccole tasse locali di soggiorno da saldare direttamente alla reception.
Carta di credito a garanzia:
Al momento del check-in negli hotel di categoria media e alta viene regolarmente richiesta una carta di credito tradizionale (con i numeri in rilievo) intestata al titolare della camera come deposito cauzionale per coprire eventuali spese extra (minibar, lavanderia, ristorante). L'importo bloccato viene rilasciato al momento del check-out. Le carte prepagate o i bancomat non sono normalmente accettati a questo scopo.
Colazione in hotel:
Nelle strutture storiche e nei boutique hotel (es. ad Antigua) la colazione inclusa può essere continentale oppure nel tipico stile locale (Desayuno Chapín), una colazione molto ricca e calda a base di uova (strapazzate o al tegamino), fagioli neri rifritti (frijoles), platano fritto, formaggio fresco locale, tortillas di mais caldo e caffè o tè.
Tipologia di letti:
Le camere in Guatemala utilizzano spesso la terminologia e le configurazioni americane:
Camere Matrimoniali (King / Queen): Dispongono di un solo letto grande, ideale per coppie.
Camere Doppie (Double / Twin): Dispongono quasi sempre di due letti matrimoniali formato Full (una piazza e mezza comoda) o Queen. Questa tipologia viene utilizzata sia come doppia a letti separati, sia come tripla o quadrupla dividendo i letti esistenti. I letti singoli aggiuntivi pieghevoli sono molto rari e soggetti a supplemento.
Guidare in Guatemala
Patente:
Per poter guidare un veicolo in Guatemala è sufficiente la patente di guida italiana in corso di validità per il periodo di soggiorno turistico consentito. Tuttavia, per evitare contestazioni o ritardi con le autorità locali e con le agenzie di noleggio, è vivamente consigliato essere in possesso della Patente Internazionale di Guida (modello Convenzione di Ginevra 1949).
Autonoleggio:
Il noleggio auto è disponibile presso l'aeroporto internazionale di Città del Guatemala e ad Antigua. Le condizioni principali sono:
Età minima di 21 o 25 anni a seconda della compagnia.
Possesso di passaporto, patente italiana (e internazionale) in originale.
Carta di credito tradizionale con cifre in rilievo intestata al guidatore principale (essenziale per il blocco della franchigia assicurativa/cauzione). Non sono ammesse carte prepagate, carte di debito o depositi in contanti.
Raccomandazione: Data la conformazione del territorio e lo stato di molte strade, se l'itinerario prevede lo spostamento autonomo verso le regioni montuose dell'altopiano o verso Semuc Champey, è fortemente raccomandato il noleggio di un veicolo 4x4.
Norme di guida e sicurezza stradale:
La guida è a destra e il sorpasso a sinistra. I limiti di velocità sono generalmente di 50 km/h nelle aree urbane e di 80 km/h sulle strade extraurbane. Si raccomanda estrema attenzione per i seguenti motivi:
Stato delle strade: La strada principale (Carretera Panamericana) è asfaltata ma presenta frequenti tratti dissestati, buche profonde o restringimenti causati da frane durante la stagione delle piogge. Le strade secondarie sono spesso sterrate e ripide.
I "Túmulos": Come in Messico, anche in Guatemala le strade urbane ed extraurbane sono caratterizzate dalla presenza costante di Túmulos (dossi rallentatori in asfalto o cemento molto alti), spesso non segnalati, che richiedono di arrestare quasi completamente il veicolo.
Mezzi di trasporto locali: Le strade sono trafficate dai celebri Chicken Buses (i vecchi scuolabus americani colorati adibiti a trasporto pubblico), che viaggiano a velocità sostenuta ed effettuano fermate brusche e sorpassi azzardati.
Guida notturna: È assolutamente sconsigliato viaggiare di notte su qualsiasi strada fuori dalle aree urbane a causa della totale mancanza di illuminazione, della segnaletica carente, del transito di pedoni e mezzi senza luci e per motivi di sicurezza legati alla microcriminalità. Per i trasferimenti a lungo raggio molti operatori consigliano l'utilizzo di autisti privati o servizi di navetta turistica collettiva (shuttle).
Ingressi Parchi e Siti Archeologici
Guida ai Parchi Nazionali e Siti Maya: Biglietti per Tikal e Regolamenti Culturali I siti archeologici e naturalistici del Paese hanno modalità di ingresso specifiche:
Parco Nazionale di Tikal: È il sito Maya più celebre del Paese. I biglietti non possono essere acquistati direttamente all'ingresso del parco. Devono essere acquistati preventivamente online sul portale del Ministero della Cultura o di persona presso le filiali della banca Banrural (presenti a Flores o in aeroporto), esibendo il passaporto. Se si desidera entrare nel parco all'alba (Sunrise Tour) o al tramonto (Sunset Tour) fuori dagli orari standard, è necessario acquistare un biglietto supplementare specifico.
Monumenti e Riserve (es. Antigua, Atitlán, Semuc Champey): Gli ingressi alle chiese storiche di Antigua o alle riserve naturali si pagano generalmente in contanti in valuta locale (Quetzales) direttamente alle biglietterie sul posto.
Rispetto culturale: Molti siti archeologici (come lo stesso Tikal o Yaxhá) sono tuttora considerati luoghi sacri dalle comunità indigene locali, che vi svolgono cerimonie rituali. È richiesto il massimo rispetto, evitare schiamazzi e non arrampicarsi sulle strutture dove espressamente vietato dai cartelli di protezione. Per le escursioni sui vulcani attivi (come il Pacaya o l'Acatenango) è obbligatorio farsi accompagnare da guide locali autorizzate.